แชตกับปิ๊น-อนุพงศ์ ในวาระครบรอบ 15 ปี Carnival กับ 15 คำถามที่สาวกอยากรู้ 

จากร้านขายรองเท้าคอนเวิร์สขนาด 9 ตารางเมตรในตึกสยามกิตติ์ ถึงตอนนี้ Carnival เติบโตเป็นร้านมัลติแบรนด์ชั้นนำในดวงใจของใครหลายคน เรียกว่าออกสินค้าคอลเลกชั่นไหนหรือคอลแลบกับแบรนด์ใดสาวกก็ไฮป์โดนใจสาวกเสมอ บางชิ้นถึงขั้นกลายเป็นตำนานไอเทมสตรีทแฟชั่นในเวลาต่อมา ไหนจะต่อยอดความสำเร็จด้วยการเปิดตัวซับแบรนด์ทั้ง Carnival Running สำหรับนักวิ่งสายแฟชั่น และ Carnival Golf สำหรับนักกอล์ฟสายคูล

ด้วยวาระโอกาสที่มัลติแบรนด์นี้ครบรอบ 15 ปีพอดิบพอดี เราถือโอกาสทักแชตไปหา ปิ๊น-อนุพงศ์ คุตติกุล Co-Founder แห่ง Carnival เพื่อถามคำถามค้างคาใจผ่าน 15 คำถามที่เหล่าสาวกอยากรู้ในคอลัมน์ Cap. Chat ตอนนี้ ทั้งแง่ของ business model, ผลงานที่เป็นที่สุด ไปจนถึงความรู้สึกในการปลุกปั้นแบรนด์ที่ไม่เคยบอกกับใครที่ไหนมาก่อน

Capital : ยินดีด้วยกับขวบปีที่ 15 ถึงตรงนี้คุณมอง Carnival ต่างไปจากวันแรกไหม

Pint : ขอบคุณมากครับ 15 ปีมันผ่านไปเร็วมาก ยังจำวันที่เราเพิ่งจะฉลองครบรอบ 6 ปีได้อยู่เลย มุมมองของ Carnival ในวันนี้แตกต่างจากวันแรกแน่นอน เพราะการเดินทางของเรารวมถึง Business Model ผ่านการเดินทาง และการเปลี่ยนแปลงมาเยอะมาก แต่จะยังไงก็แล้วแต่ไฟในการทำงาน และตัวตนของแบรนด์ Carnival ก็ยังเหมือนเดิม

Capital : จุดเปลี่ยนสำคัญจากร้าน Converse Carnival สู่แบรนด์ Carnival อย่างที่เห็นทุกวันนี้คือจุดใด

Pint :จุดเปลี่ยนสำคัญหลักๆ มีด้วยกัน 4 จุด แบ่งเป็น 4 ช่วงเวลา

1. ช่วงเริ่มต้นที่เราขายแต่แบรนด์ Converse อย่างเดียว

2. ช่วงที่สองที่เราเอาคำว่า Converse ออกจากชื่อร้านและเปลี่ยนร้านเราเป็น Multibrand และมีแบรนด์อื่นๆ เข้ามาเพิ่มเติม

3. ช่วงที่สามคือการเริ่มต้นทำแบรนด์ Carnival ขึ้นมาเป็นอีกหนึ่งแบรนด์ในร้านเรา

4. ช่วงที่สี่คือการเติบโตของแบรนด์ Carnival ขึ้นมาเป็นแบรนด์อันดับหนึ่ง และสามารถทำยอดขายแซงการขายรองเท้า Sneakers ในร้านได้แล้ว

Capital : ตลอด 15 ปี สำหรับคุณมีผลงานไหนของ Carnival ที่น่าจดจำและสร้างอิมแพกต์มากที่สุด 

Pint :  สิ่งที่น่าจดจำมันมีเยอะมากจนไม่สามารถเลือกได้ว่าอันไหนคือที่สุด ในฐานะคนทำแบรนด์มันยากมากที่จะเลือก แต่ถ้าจะให้เลือกที่คิดว่าคอลเลคชั่น Naruto , KFC, Asics และ Adidas น่าจะเป็นคอลเลคชั่นที่ลูกค้าเราพูดถึงมากที่สุด 

Capital :  รู้สึกยังไงที่หลายคนบอกว่าแค่มีโลโก้ของ Carnival บนโปรดักต์ ราคาก็พุ่งเป็นเท่าตัว

Pint : จริงๆ ก็รู้สึกดีที่คนชื่นชมแบรนด์เรา แต่ความจริงมันไม่ใช่แบบนั้นเสมอไป อาจจะมีสินค้าส่วนใหญ่ที่ขายดี แต่ก็มีบางอย่างที่ขายไม่ดีด้วยเช่นกันเป็นเรื่องปกติของการทำสินค้าออกมาหลากหลาย 

Capital : ส่วนใหญ่คนมักบ่นเป็นเสียงเดียวกันว่ากดซื้อสินค้า Carnival แทบไม่เคยทัน คุณอยากบอกอะไรกับคนเหล่านั้นบ้าง

Pint :  ขอบคุณที่อยากซื้อสินค้าของเรา ผมคิดว่าตอนนี้น่าจะซื้อง่ายขึ้นกว่าเดิมแล้ว เพราะเรามีสาขามากขึ้น สินค้าก็ผลิตเพิ่มมากขึ้นตามกำลังที่เราจะทำได้ อยากขอบคุณลูกค้าทุกคน และผมคิดว่าบางครั้งบางคอลเลคชั่นก็ไม่ได้ซื้อยากขนาดนั้น ลองเช็คหน้าร้านและเว็บไซต์ของเราได้ครับ 

Capital : ใครๆ ก็ยกย่อง Carnival ว่าเป็นมาสเตอร์ด้านการคอลแลบ อยากรู้ว่าการคอลแลบที่ประสบความสำเร็จต้องอาศัยองค์ประกอบใดบ้าง

Pint : สำหรับผมการคอลแลบที่ดีคือการสร้างอะไรใหม่ๆ ให้กับวงการนั้นๆ และที่สำคัญแบรนด์ที่มาทำด้วยกันต้อง Win-Win ทั้งคู่ และสุดท้ายลูกค้าต้องได้อะไรจากการ Collab 

Capital : การคอลแลบไหนที่คุณภูมิใจที่สุดที่ได้ทำ

Pint : ตอบยากมากเลย จริงๆ ภูมิใจหลายโปรเจ็คมาก แต่ถ้าให้เลือกอาจจะเป็น  Adidas เพราะในประวัติศาสตร์ไม่เคยมีแบรนด์ไทยแบรนด์ไหนได้ทำรองเท้า Collab มาก่อน ยากมากกว่าจะถึงจุดที่เราได้ทำ และมันก็คุ้มค่ามากๆ 

Capital : ถ้าให้คอลแลบกับแบรนด์ใดก็ได้ในโลกตอนนี้คุณอยากคอลแลบกับใคร แล้วถ้าได้ทำจริงอยากทำโปรดักต์อะไร โดยมีข้อแม้ว่าห้ามเป็นสนีกเกอร์

Pint : อยาก Collab กับแบรนด์ Arc’teryx ครับ อยากทำ Goretex Jacket 

Capital : สิ่งที่กลัวที่สุดในการทำ Carnival คืออะไร แล้วคุณก้าวผ่านมันไปได้ยังไง 

Pint :  กลัวว่าสักวันนึงถ้าเราไม่ได้ทำงานแล้ว จะมีใครมาทำแทนเราได้ไหม

Capital : ทำยังไงให้ตัวเองยังรู้สึกท้าทายในการทำงานอยู่เสมอ แม้จะทำแบรนด์เดิมมา 15 ปีแล้ว

Pint : ไม่เคยรู้สึกว่าต้องพยายามหาความท้าทายในการทำงาน อาจจะเป็นเพราะวันนึงเราคิดงานทั้งวันทั้งคืน ในหัวจะมีไอเดียตลอดเวลาว่าอยากทำอะไรบ้าง อะไรที่ยังไม่ได้ทำ มันเหมือนเป็นเครื่องจักรที่ไม่มีวันหยุดเลย ไม่รู้สาเหตุเหมือนกัน แต่มันเป็นไปโดยธรรมชาติ เราก็เลยปล่อยให้จิตนาการ และไฟในการทำงานพาไปเรื่อยๆ 

Capital : ปัจจุบันแบรนด์ของคุณมีการต่อยอดสู่ Carnival Golf และ Carnival Running วันข้างหน้าเราจะได้เห็น Carnival ในรูปแบบไหนอีกไหม

Pint : ผมชอบ Business Model ของ BEAMS มาก เขาอยู่มาเกือบ 50 ปีแล้ว เขาทำทั้งเสื้อผ้าผู้ชาย-ผู้หญิง เสื้อผ้ากีฬากอล์ฟ แตกแบรนด์ย่อยและสาขาที่หลากหลายมากๆ อนาคตผมอยากเห็น Carnival เติบโตให้ได้แบบ BEAMS บ้าง เพราะฉะนั้นยังมีอีกหลายอย่างมากที่เราสามารถทำได้ 

Capital :ถ้า Carnival มีโอกาสขยายสาขาไปต่างประเทศ คุณอยากไปขยายสาขาไปที่ไหน เพราะอะไร 

Pint : สิงค์โปร์กับมาเลเซียเพราะมีฐานลูกค้าเราอยู่ที่นั่นพอสมควร และญี่ปุ่นเพราะผมรักวัฒนธรรม Street Culture ที่นั่นครับ

Capital : เคล็ดลับการยืนระยะแบรนด์ที่อยากฝากไปบอกไปถึงคนทำธุรกิจสายแฟชั่นด้วยกันมีอะไรบ้าง

Pint : ผมคิดว่าการสร้างแบรนด์ขึ้นมาใหม่มันง่ายมากๆ เลยในสมัยนี้ แค่ทำเสื้อยืดมาก็เปิด IG ขายของได้แล้ว แต่การยืนระยะมันยากมาก สิ่งที่สำคัญคือการหาตัวตนและอดทนมากๆ ที่จะพยายามต่อไปเรื่อยๆ จนแบรนด์เริ่มยืนได้ 

Capital : สิ่งที่เรียนรู้จากการบริหาร Carnival ตลอด 15 ปีคืออะไร

Pint :  ความพยายาม อดทน และทำงานอย่างบ้าคลั่ง มันคุ้มค่ามากในวันนี้

Capital : ถ้าย้อนกลับไปวันแรกที่เปิดร้าน คุณอยากเดินเข้าไปบอก ปิ๊น Carnival ที่นั่งอยู่หลังเคาน์เตอร์ในวันนั้นว่าอะไร

Pint :  อยากบอกว่า มึงทำต่อไปนะ มึงมาถูกทางแล้ว เราทำพลาดมาเยอะมาก แต่ผมไม่คิดจะแก้ไขอะไรเลย เพราะที่ผ่านมามันสอนให้เราโตขึ้นมาจากความผิดพลาดเหล่านั้น  

แชตโดย กิตตินันท์ วัฒนธิติกุล

Cap. Chat คือคอลัมน์ใหม่เอี่ยมของ Capital ที่ตั้งใจส่งข้อ ความไปพูดคุยไถ่ถามกับผู้คนในแวดวงต่างๆ ถึงประเด็นที่น่าสนใจหรือบางคำถามคาใจของพวกเรา แล้วแคปข้อความเหล่านั้นมาส่งต่อให้ผู้อ่านได้รับรู้ไปด้วยกัน