417
March 21, 2023Amazon Employees
CEO Amazon ส่งข้อความถึงพนักงาน เตรียมปลดคนเพิ่ม 9,000 คน จากมกราคมที่ประกาศปลดไป 18,000 คน
เมื่อวานนี้ แอนดี้ แจสซี่ (Andy Jassy) ซีอีโอของ Amazon บริษัทค้าปลีกยักษ์ใหญ่ของโลกได้ส่งข้อความถึงพนักงานว่าในอีกไม่กี่สัปดาห์ข้างหน้าบริษัทมีแผนที่จะปลดพนักงานกว่า 9,000 ตำแหน่งซึ่งจะกระทบต่อคนในแผนก Twitch, แผนก Cloud Computing, แผนกโฆษณา และแผนก HR
โดยในข้อความดังกล่าว แอนดี้ แจสซี่ ได้บอกว่านี่ถือเป็นการตัดสินใจที่ยากลำบาก แต่ก็เป็นการตัดสินใจที่คิดว่าดีที่สุดสำหรับบริษัทในระยะยาว และนี่เป็นการประกาศลดพนักงานเพิ่มจากเมื่อ 2 เดือนก่อนหน้าที่ Amazon ได้ประกาศปลดพนักงานกว่า 18,000 คนไปแล้ว
ทั้งนี้ต้องบอกว่าการปลดพนักงานล็อตใหญ่ไม่ว่าจะเป็นรอบ 9,000 คน หรือ 18,000 คนนั้นไม่ใช่การปลดแบบฟ้าผ่า เพราะแอนดี้ แจสซี่ ได้มีการส่งสัญญาณมาตั้งแต่ปีก่อนหน้าแล้วว่าในปี 2023 บริษัทจะมีการปลดพนักงาน ‘หลักหมื่นคน’
ด้วยเหตุผลที่ว่าในช่วงโควิด-19 ที่คนออกจากบ้านไม่ได้ทำให้ธุรกิจการขนส่งเติบโตจน Amazon ต้องเร่งหาพนักงานจำนวนมากมาเติมเต็มให้ทันความต้องการของลูกค้า ทำให้ในปี 2021 พนักงานทั่วโลกของ Amazon นั้นมีจำนวนกว่า 1.6 ล้านคน เพิ่มขึ้นมากว่าเท่าตัวจากปี 2019 ซึ่งมีจำนวนอยู่ที่ 798,000 คน
แต่เมื่อสถานการณ์โควิดคลี่คลาย ผู้คนเริ่มออกมาใช้ชีวิตได้ตามปกติ บริษัทจึงจำเป็นต้อง lean องค์กรเพื่อทำให้ธุรกิจเดินต่อไปในระยะยาวได้
และก็เป็นไปได้ว่าการปลดพนักงานของ Amazon ในครั้งนี้ อาจยังไม่ใช่การปลดบิ๊กล็อตครั้งสุดท้าย
ไม่เพียงแค่ Amazon เท่านั้น เพราะหากไล่เรียงมาตั้งแต่เดือนมกราคมปี 2023 ซีอีโอของเหล่าบริษัทเทคฯ ยักษ์ใหญ่ก็ล้วนแต่ทยอยออกมาประกาศปลดคนเป็นจำนวนมาก
เริ่มตั้งแต่ 18 มกราคม Microsoft ประกาศจะเลิกจ้างพนักงาน 10,000 คนในปีนี้ ซึ่งคิดเป็น 5% ของพนักงานทั้งหมด
เพียง 2 วันถัดมาคือวันที่ 20 มกราคม Google ก็ได้ประกาศลดคนจำนวน 12,000 คน หรือคิดเป็น 6% ของพนักงานทั้งหมด
23 มกราคม Spotify ประกาศว่าจะลดพนักงาน 600 คน คิดเป็น 6% ของพนักงานทั้งหมด
31 มกราคม PayPal ประกาศลดพนักงาน 2,000 คน คิดเป็นจำนวน 7% ของพนักงานทั้งหมด
7 กุมภาพันธ์ Zoom–บริษัทที่เติบโตเป็น 3 เท่าในช่วงโควิด ก็ได้ออกมาส่งข้อความถึงพนักงานว่าจะเลิกจ้างพนักงาน 1,300 คน คิดเป็น 15% ของพนักงานทั้งหมด
14 มีนาคม มาร์ก ซักเคอร์เบิร์ก ซีอีโอ Meta ก็ได้ประกาศปลดพนักงานเพิ่มอีก 10,000 คน จากที่ในเดือนพฤศจิกายนปี 2022 ได้ประกาศปลดพนักงานจำนวนกว่า 11,000 คนไปแล้ว
ส่วนเหตุผลในการปลดคนของแต่ละบริษัทก็ไม่ต่างกันมาก คืออยาก lean องค์กร ทำให้บริษัทยังสามารถเดินต่อไปได้อย่างคล่องตัว ท่ามกลางสภาวะเศรษฐกิจทั่วโลกที่กำลังถดถอย
ย้อนกลับไปเมื่อราว 2-3 ปีก่อนหน้าในช่วงโควิดระบาดหนัก หุ้นที่มาแรงและเติบโตเป็นอย่างมากก็คือหุ้นของบริษัทเทคฯ ทั้งหลาย แต่เมื่อหลายอย่างเริ่มกลับสู่สภาวะปกติ บวกกับการที่เฟดขึ้นดอกเบี้ยเพื่อชะลอเงินเฟ้อ จนทำให้เศรษฐกิจชะลอตัวลง ก็ย่อมทำให้การเติบโตของบริษัทเทคฯ ชะลอตามอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้
จึงน่าจับตามองกันต่อ ว่าในยุคที่การเผาเงินในบริษัทสตาร์ทอัพเริ่มหมดไป นักลงทุนเริ่มหันมามองหา ‘กำไร’ ในธุรกิจมากกว่าจำนวนยูเซอร์ รายได้ หรือการขยายตัว
แล้วแบบนี้ในปี 2023 บริษัทเทคโนโลยียักษ์ใหญ่ทั้งหลาย จะ lean คนในองค์กรกันอีกมากขนาดไหน
อ้างอิง
Writer
บรรณาธิการธุรกิจ มีความสนใจเรื่องกลยุทธ์ธุรกิจ-การตลาด และชื่นชอบการเข้าโรงงานเพื่อดูเบื้องหลังการผลิตเป็นอย่างยิ่ง
You Might Also Like
-
3504January 20, 2022
-
6083January 20, 2022
3504January 20, 20224332January 20, 20226083January 20, 2022Insight / หนึ่งร้อยปีแห่งความเด็ดเดี่ยว
100 วิธีคิดและบทเรียนธุรกิจ จากร้านขายยาเจ้ากรมเป๋อ ธุรกิจอายุ 126 ปี
4079January 20, 2022