หมอไหน
หมอไหน’ แคมเปญการตลาด ‘THE KLINIQUE’ ครั้งแรกของวงการที่ใช้ Music Marketing
พักหลังมานี้กลยุทธ์ Music Markeing ได้รับความนิยมในแทบทุกแวดวงธุรกิจ ด้วยเป็นกลวิธีที่ทำให้แบรนด์เป็นที่จดจำ และสร้างความรับรู้ได้ง่าย แต่ยังไม่มีแบรนด์ไหนในอุตสาหกรรมคลินิกความงามที่ใช้กลยุทธ์นี้ กระทั่ง THE KLINIQUE ร่วมกับ Warner Music Thailand ปล่อยเพลง ‘หมอไหน’ เพื่อรับการเติบโตของอุตสาหกรรมคลินิกความงามในไทยที่เป็นศูนย์กลางการแพทย์ความงามของเอเชีย
จากข้อมูลของศูนย์วิจัยกสิกรไทย ธุรกิจศัลยกรรมและเสริมความงามของประเทศไทยปี 2566 มีมูลค่าตลาดประมาณ 71,000-72,000 ล้านบาท และ SCB EIC ยังคาดว่ามูลค่าธุรกิจศัลยกรรมและเสริมความงามของไทยจะเติบโตราว 10% CAGR ในช่วงปี 2022-2030 ขณะที่ THE KLINIQUE เติบโตมากกว่า 2-3 เท่าของอุตสาหกรรม ถือเป็นการเติบโตสวนกระแส
จากข้อมูลของ SCB EIC ยังพบว่าผู้บริโภคมีแนวโน้มให้ความสนใจในการทำหัตถการเพิ่มมากขึ้น โดยเฉพาะกลุ่มเจนฯ Z และ LGBTQIA+ ผู้ที่ผ่านการทำศัลยกรรมส่วนใหญ่ยังคงทำศัลยกรรมมากกว่า 1 ประเภท คิดเป็น 65% ของผู้ที่เคยทำศัลยกรรม ทั้งการทำศัลยกรรมจมูกและดวงตายังเป็นที่นิยมสูงสุด
ด้วยเทรนด์หัตถการที่มาแรง ประกอบกับข้อมูลจาก THE KLINIQUE ที่พบว่าปัจจุบันผู้บริโภคมั่นใจและกล้าเปิดเผยว่าเข้ารับบริการหัตถการและศัลยกรรมเสริมความงามมากขึ้น ทั้งยังพร้อมแชร์อย่างภูมิใจว่าตนเองดูแลตัวเองยังไงบ้าง THE KLINIQUE จึงใช้กลยุทธ์ ‘Proud to be New’ ที่หลอมรวมมุมมองเชิงบวกของผู้บริโภคที่มีต่อการศัลยกรรมความงาม เข้ากับการสร้างนวัตกรรมใหม่ๆ เกิดเป็นแคมเปญ ‘หมอไหน’ เพื่อสื่อสารว่า การทำศัลยกรรมเป็นการตัดสินใจครั้งสำคัญ ไม่ใช่จะทำกับหมอที่ไหนก็ได้ แต่ต้องอยู่ในความดูแลของหมอผู้ชำนาญการเฉพาะเท่านั้น
หนึ่งในไฮไลต์ของแคมเปญนี้คือบทเพลงและมิวสิกวิดีโอ ‘หมอไหน’ ที่ขับร้องโดยน้ำชา ชีรณัฐ Feat. นัท นิสามณี อินไซต์ที่น่าสนใจคือชื่อว่าหมอไหน ยังมาจากคำค้นหาที่ติดอันดับสูงสุดทางอินเทอร์เน็ตในเรื่องการทำหัตถการและศัลยกรรม
นอกจากบทเพลงหมอไหน ในปี 2567 ที่ผ่านมา THE KLINIQUE ยังขยายสาขาใหม่เพิ่ม 20 สาขา พัฒนานวัตกรรมความงาม เน้นการตลาดและการสื่อสารแบบ omnichannel ทั้งยังเน้นการพัฒนาด้านบริการให้มีความเฉพาะ ตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าแต่ละราย
ทั้งบทเพลงที่ติดหู ประกอบกับกลยุทธ์ทางธุรกิจที่ครอบคลุมของ THE KLINIQUE ถือเป็นอีกหนึ่งกรณีของการทำธุรกิจความงามของไทยให้มีความน่าเชื่อถือจนเอาชนะใจผู้บริโภคได้