Events

สเกลธุรกิจด้วย Brand Persona และ Emotional Connection กับลูกค้าแบบฉบับ Karun Beverage Thailand

หนึ่งในฉายาที่หลายคนใช้เรียก Karun ก็คือชาไทยติดแกลม ด้วยภาพลักษณ์เรียบหรูที่สะท้อนผ่านหน้าร้าน แพกเกจจิ้ง รวมถึงราคาที่สูงกว่าชาไทยในท้องตลาทั่วไป

สิ่งเหล่านี้ไม่ใช่ความบังเอิญ แต่เป็นเรื่องที่ รัส–ธัญย์ณภัคช์ ศิริประภาเจริญ ของ CEO Karun Beverage Thailand ตั้งใจตั้งแต่แรกว่าการที่ธุรกิจจะเติบโตได้ ภาพลักษณ์ของแบรนด์ต้องชัดเจนก่อน ทั้งสินค้ายังต้องมอบคุณค่าบางอย่างให้กับลูกค้าได้

ในเซสชั่น Power of Personalization สูตรลับสเกลธุรกิจด้วยวิธีคิดการเข้าใจคน รัสได้มาแชร์สูตรลับของ Karun ที่นอกจากจะต้องเข้าใจคนในองค์กรแล้ว ยังต้องเข้าใจลูกค้าอย่างถ่องแท้ด้วย